Nosotros

Nuestra propuesta de valor es profunda, no superficial.

Somos brainmap, una consultora especializada en Ingeniería Empática. Diseñamos y construimos los sistemas que sostienen la experiencia de tus clientes y tus equipos — con trayectoria real detrás de cada recomendación.

+10años de experiencia liderando proyectos de experiencia de clientes, automatización y diseño centrado en el usuario.
+50proyectos entregados con resultados medibles, desde el diseño de la experiencia hasta la implementación en venta, postventa y procesos.
Consultoría de experiencia de clientesAutomatización de procesosImplementación de botsDiseño centrado en el usuarioDiseño de sistemas y contenidos para empleados
Co-founders

Quienes responden por cada proyecto

Rodrigo González

Rodrigo González

Ingeniero Comercial — Diplomado en Diseño de Servicios

Amplia experiencia liderando proyectos de implementación de productos y servicios, diseño de experiencia de clientes, arquitectura tecnológica y metodologías ágiles. Experto en inteligencia artificial.

Iván Gaete

Iván Gaete

Relacionador Público — Magíster en Comunicación, Marketing y Nuevos Negocios

Amplia experiencia en transformación digital, diseño de productos y servicios, gestión de proyectos tecnológicos y metodologías de innovación. Experto en inteligencia artificial, coach organizacional y gestión de cultura centrada en el cliente.

Conversemos

Conoce al equipo, sin intermediarios.

Si quieres hablar directamente con Rodrigo o Iván antes de definir tu proyecto, escríbenos. Coordinamos una conversación personal, sin compromiso.

Conversación directa con los consultores
Sin necesidad de comprometerte a nada
Respuesta personal, no un formulario genérico